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入门级活动运营方法:掌握好这些,不成功都难

作者:开悦商标 点击:3028发布时间: 2021-06-04

活动运营是目前互联网行业内相对比较有一致共识的4大运营职能之一,其他三个是内容运营、用户运营和产品运营。更加明确的说,活动运营的核心是围绕着一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。

然而第一次做活动,就更让活动运营新手晕头转向了。第一次做活动,在前期的准备阶段我们有哪些需要做的?今天我们就告诉你入门级活动运营方法,掌握好这些,不成功都难!

一、确定活动的出发点很重要

做活动的目的有拉新、活跃、促销、品牌传播等。

1、拉新:电商类的新下单用户,APP的新启动用户,社区类的新注册用户,微信公众号吸粉等。

2、活跃:拉动用户访问登陆,比如签到、打卡等动作,提高UGC的频次等。

3、促销:提升某款或者某类商品的订单数。

4、品牌传播:扩大品牌的知名度和品牌辨识度。

第一次做活动的目的应该不会是活跃和促销,因为用户可能还不够多,谈不上需要活跃用户,而新产品更重要的是拉新和品牌传播。出发点就错了的活动,不会太成功。

二、第一次做活动不能没有用户

第一次做活动,没有用户怎么办?那就寻找用户,积累用户。对于一个新运营的公众号,它不会第二天就开始做活动,肯定得积累到一定量级的粉丝,再去做活动。如果仅仅靠自身平台的流量去支撑,积累的用户很少,往往也很局限。假如是公众号,多产生优质的新内容,多投稿到媒体平台(点击文章查看比微信还好用的自媒体平台整理,建议收藏),增加曝光率,吸引别的平台或公众号来转载你的内容,底部带有你的公众号来源,也让你的公众号多一个积累用户的推广渠道。

三、知己知彼:了解和学习你的竞争对手

公众号的运营喵们一定经常会关注同类的公众号,了解和学习优秀的同行是学习进步的最好途径。平时我们会研究和观察同行是怎么做的,学习他们的长处和有效的做法,同时也会发现他们的不足,而他们的不足也正是你的突破口。总结别人的公众号做活动的要素,并且继续进行完善,再根据自身的资源去做出不一样的东西,这样就比较到位了。知道了对方的不足,自己也会规避这些问题与反思自己有没有做到,然后结合自身的优势,总体下来,你肯定能比对方做得要好。

四、活动运营的基本功要练扎实

关于活动运营的基本要素,你能说出几个?

1、确定KPI目标:拿到一个活动运营任务的时候,一定是有KPI指标的。所以我们需要先确定目标,才能更好的完成这次活动运营任务。

2、确定目标人群:确定你的用户人群,让他们成为你这次活动的核心目标。

3、确定活动形式:活动形式一定快速确定,这次才能有更多的时间去准备资源。

4、活动方案实时优化:活动方案要根据实际情况进行调整,这样才能做好活动。

5、活动总结:做好活动总结十分有必要,帮助我们分析和做好下次活动打下基础。

假如你是APP运营,那你必须懂得ASO优化常识,ASO和搜索发动机的SEO优化类似,主要是标题,关键词,描述三个部分的优化。

假如你是个淘宝天猫等电商网站的运营,那么一些营销工具如直通车、钻展位等你必须弄懂怎么玩。

假如......

明白活动运营的本质就是让用户最快地参与其中,如何最快的了解参与规则,用户关心的是奖品和自己的名次。关于活动设计的逻辑要有一定的认知,不要设置太多的障碍和门槛,让用户失去耐心,流失用户。

五、协调内部资源和外部资源

做活动运营,不是闭门造车,而是需要协调公司各部门的资源以及外部资源去让活动运营起来。所以,协调资源也是活动运营的一项基本能力,也是活动准备阶段的重要环节。这就需要你跟部门之间的同事搞好关系,在你需要帮助和支持的时候更愿意协助你。不是一到做活动的时候给人家发一封邮件就会支持你的。平时就要注意处理关系,这也是活动运营工作的一部分。

六、平时就要积累投放渠道

是在活动已经执行之后才开始找投放渠道还是平时就要积累?答案肯定是后者,套用一句老话,机会永远都是留给有准备的人。传统广告媒体虽然已经沦为鸡肋,但是有备无患,也许有天能用上呢?像电视、电台、报纸、杂志、传统户外,包括地铁、公车站等大型灯牌广告。比如今日头条的广告投放就在地铁公交车站这些地方传播起来了。在选择公众号投放的时候,也要考虑这个公众号的粉丝人群,是否大体符合活动的目标人群定位

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